Standard ISO

Die Rechtsanwaltskanzlei Miro Senica in odvetniki hat am 17.09.2008 mit Erfolg die Zertifikationseinschätzung, gemacht von dem Slowenischen Institut für Qualität und Metrologie (Slovenski inštitut za kakovost in meroslovje), durchgestanden und ein Zertifikat für das Management-Qualität-System gemäß dem Standard ISO 9001:2000 erworben.

Die Rechtsanwaltskanzlei Miro Senica in odvetniki ist die erste Rechtsanwaltskanzlei in Slowenien, die das Zertifikat bekommen hat. Damit zeigen wir unsere Orientierung zu den Bedürfnissen und der Vergnügung unserer Mandanten und zu der Qualitätserhöhung von Anwaltsleistungen in Slowenien.

Standard ISO 9001:2000

Der ISO 9001:2000 Standard wird von der internationalen ISO Organisation (die Internationale Standardisierung Organisation) im Jahr 2000 eingeführt. Im November 2008 hat der ISO Standard 9001 schon die vierte Auflage erlebt (die erste ist von 1987) und wird jetzt ISO 9001:2008 genannt. Weil der neue Standard am 14.11.2010 den Standard ISO 9001:2000 ganz ersetzen wird, müssen die Träger des Zertifikats für Standard ISO 9001:2000 die Abstimmung mit dem neuen Standard spätestens bis diesem Datum machen. Bis dann gelten beide Standards. Gemäß den Prinzipien von dem ISO 9001:2000 Standard muss eine Organisation in einer systematischen und übersichtlichen Weise gelenkt und kontrolliert werden um erfolgreiche Leitung und Arbeit zu erreichen.

Der ISO 9001:2000 Standard ist auf den Prinzipien der Qualitätsabwicklung errichtet: Konzentriertheit auf den Abnehmer, Führung, Eingeschaltetheit von den Beschäftigten, Prozessansatz, systemischer Ansatz zur Leitung, dauernde Verbesserung, Entscheidungen begründet auf den Tatsachen und gegenseitigvorteilhaft Verhältnisse mit den Lieferern. Der Standard ist in den Produzierenden Tätigkeiten als auch in den Dienstleistungstätigkeiten gebraucht.

Der Standard bestimmt die Forderungen für das Management-Qualität-System (Management-Qualitäts-System), die Arbeit der Führung (Verantwortung der Führung), die Betriebsmittelbehandlung (Führung der Betriebsmittel), Durchführung der Haupttätigkeit (Realisierung des Produktes) und Aufsicht (Messung, Analysen und Verbesserung).

Der Standard in der Rechtsanwaltskanzlei Miro Senica in odvetniki

Überwachung des Qualitäts-Systems und Beachtung der Bestimmungen des Standards garantieren wir durch innere Beurteilung, gemacht von unseren Mitarbeitern mit dem Status des inneren Beurteilers, und durch Bewertung, gemacht von dem Slowenische, Institut für Qualität und Metrologie (Slovenski inštitut za kakovost in meroslovje).

Die Anwaltskanzlei Miro Senica in odvetniki leitet ein eigenes Qualitäts-System gemäß den Forderungen des Standards, das den Hochstand der Qualität der Anwaltsleistungen garantiert. Große Aufmerksamkeit legen wir auf Ausbildung unserer Rechtsexperten, die in unserer Kanzlei arbeiten. Wichtiger Aspekt der Erhaltung und Entwicklung des Qualitäts-Systems unserer Rechtsanwaltskanzlei sind die Rückinformationen, die unsere Mandanten uns durch Zufriedenheitsfragebogen vermitteln.

Mit dem Erwerb des Zertifikats ISO 9001:2000 hat die Rechtsanwaltskanzlei Miro Senica in odvetniki bewiesen, dass die mit dem Ziel, die Zufriedenheit ihrer Mandanten zu vergrößern, ihre Geschäftstätigkeit gemäß den höchsten Standards des Handelsbrauchs meistert.